Ein Auszug, warum interne Kommunikation wichtiger ist, als Sie denken.
In vielen Branchen, beispielsweise im Ingenieurwesen, im Handwerk, bei Beratungsunternehmen, in der Pflege, in der Softwareentwicklung und anderen MINT-Berufen, tobt bereits der »War for Anybody«. Der Mangel an ausreichend qualifiziertem Personal erfasst nach und nach jede Branche und jedes Unternehmen. Der von vielen Entscheider:innen noch »als schleichend empfundene Strukturbruch wird sich in den nächsten Jahren deutlich beschleunigen«, warnten schon vor Jahren die Statistischen Ämter des Bundes und der Länder. Die derzeitigen Schwierigkeiten bei der Personalgewinnung sind keinesfalls eine Phase, die demnächst wieder vorübergehen wird. Dies führt zu einer immer größer werdenen Relevanz der internen Kommunikation um Mitarbeiter:innen weiterhin an ein Unternehmen zu binden.
Fachkräftemangel
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Agilität & Wettbewerbsfähigkeit
Nachvollziehbarkeit und Glaubwürdigkeit im Führungshandeln, insbesondere in hybriden Führungsstilen, fördern die notwendige Geschwindigkeit der Entscheidungsfindung und Umsetzung in komplexen Situationen. Insbesondere unter dem Einfluss der ressourcenbasierten Managementlehre richtet sich die interne Kommunikation zugleich auf die Entwicklung der internen Ressourcen. Diese werden dort vermutet, wo sich unternehmenstypische Kombinationen von Expertise finden lassen, die kaum oder gar nicht zu kopieren sind
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Die Mitarbeiter:innenerwartungen bestimmen das Mitarbeiter:innenverhalten. Werden die Erwartungen nicht erfüllt, wirkt sich das in der Regel negativ auf das Verhalten aus. Dieses wiederum beeinflusst den Wert, den Mitarbeiter:innen für das Unternehmen haben. Ist das Verhalten positiv, steigen Beitrag und Wert der Mitarbeitenden. Hierbei trägt die interne Kommunikation einen wesentlichen Teil bei.
Wertvolle Mitarbeiter:innen
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Kommunikation innerhalb von Unternehmen sowie zwischen den Mitarbeitenden und Führungskräften stellt eine wesentliche Bedingung für die erfolgreiche Gestaltung von Innovation und Weiterentwicklung dar. Es ist wesentlich, Markttrends rechtzeitig zu identifizieren und intern zu kommunizieren sowie für den Ideenaustausch einen unternehmensinternen Dialog in Gang zu setzen und zu pflegen. Daher kommt der Internen Kommunikation als Managementfunktion eine besondere Rolle bei der Förderung von Zusammenarbeit und bei der Unterstützung von Vernetzung zu. Insbesondere vor dem Hintergrund, dass Remotearbeit und Fachkräftemangel in den Unternehmen ein immer wichtigeres Thema wird.